• ما هي علامة توثيق واتساب (العلامة الزرقاء)
• لماذا تحتاج إلى توثيق حسابك على واتساب
• متطلبات توثيق حساب واتساب API الخاص بك
• خطوات توثيق حساب واتساب API والحصول على العلامة الزرقاء

ما هي علامة توثيق واتساب (العلامة الزرقاء)

العلامة الزرقاء بجوار اسم الشركة على حساب واتساب للأعمال تعني أن هذه الشركة موثقة رسمياً من قِبل "ميتا". هذا التوثيق يمنح المستخدم الذي يتواصل مع هذا الحساب الثقة بعدم وجود خطر احتيال من قِبل شركة أو أشخاص مُنتحلين.

لماذا تحتاج إلى توثيق حسابك على واتساب:

• يزيد من ثقة العملاء ومصداقية علامتك التجارية.
• يُحسّن معدلات التفاعل بشكل ملحوظ.
• يُضفي على عملك مظهراً أكثر احترافية.

متطلبات توثيق حساب واتساب API الخاص بك

لتوثيق حساب واتساب API الخاص بك، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

• تفعيل واتساب API من خلال مزود خدمة:

يتطلب الوصول إلى واجهة واتساب للأعمال API العمل مع مزود حلول أعمال رسمي (BSP). وهنا يأتي دورنا في منصة علاقات، كمزود خدمة لواجهة واتساب للأعمال API.

• التحقق من حساب ميتا للأعمال:

يجب التحقق من حساب ميتا للأعمال (Meta Business Manager) الخاص بنشاطك التجاري. يتطلب التحقق إكمال بياناتك في "ميتا"، بما في ذلك تقديم الاسم القانوني لشركتك المُسجّل لدى السلطات المحلية، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان شركتك، ورقم هاتفك المُصرّح به، بالإضافة إلى مستندات أخرى مثل شهادات الضرائب أو شهادة التسجيل.

• الموافقة على الاسم التعريفي للنشاط التجاري:

يجب عليك تقديم اسم تعريفي خاص بنشاطك التجاري والحصول على الموافقة عليه، حيث سيظهر هذا الاسم للمستخدمين في واتساب. يجب أن يُعبّر الاسم بوضوح عن نشاطك التجاري، وأن يلتزم بإرشادات واتساب الخاصة بتسمية الأنشطة التجارية.

• تواجد رقمي ملحوظ:

تمنح "ميتا" شارة توثيق واتساب للعلامات التجارية الكبيرة والمؤثرة. حتى تكون مؤهلا كعلامة تجارية بارزة، عليك تقديم دليل على قوة علامتك التجارية. يمكن تحقيق ذلك من خلال تزويد "ميتا" بثلاثة إلى خمسة روابط لمواقع إلكترونية أو قنوات إعلامية موثوقة لديها عدد جيد من المتابعين تتحدث عن علامتك التجارية. فقط تأكد من أن المقالات أو الإشارات حقيقية وليست ترويجية مدفوعة.

• رفع حد المراسلة:

يشير حد المراسلة إلى عدد المحادثات التي يمكنك بدؤها مع عملائك يوميًا، سواءً كانت رسائل تسويقية أو خدمية. قبل تقديم طلب التوثيق، تأكد من أن حد المراسلة الخاص بك قد تم رفعه إلى 1000 رسالة يوميًا. تجد هنا دليلًا تفصيليًا خطوة بخطوة لهذه العملية.

• تفعيل التحقق بخطوتين:

تأكد من تفعيل المُصادقة الثنائية لتعزيز أمان حسابك، فهي شرط أساسي للتوثيق.

خطوات توثيق حساب واتساب API والحصول على العلامة الزرقاء:

بعد استيفاء متطلبات توثيق واتساب، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية لتوثيق حساب واتساب للأعمال API الخاص بك والاستفادة من ميزاته:

1. قم بتسجيل الدخول عبر حساب ميتا للأعمال Meta Business Manager ثم الدخول إلى إعدادات واتساب.
2. ضمن قسم "نظرة عامة"، حدد رقم الهاتف المرتبط بحسابك.

3. تأكد من تفعيل التحقق بخطوتين لرقم الهاتف المحدد. يجب تنفيذ هذه الخطوة بغرض حماية وأمن حسابك قبل إرسال طلبك.

4. تأكد من أن جميع البيانات المطلوبة الخاصة بنشاطك التجاري تم ملؤها والموافقة عليها. بعد ذلك، انقر على "إرسال طلب" لإرسال طلبك.

5. ستقوم "ميتا" بمراجعة طلبك، وعادةً ما ترد عليك خلال ثلاثة أيام عمل. ستتلقى إشعارات عبر طريقة الاتصال المُقدمة أثناء عملية التقديم.
   
   

{info} تقوم علاقات بصفتها مزود حلول أعمال رسمي (BSP)، بدعم نشاطك التجاري في إتمام جميع الخطوات اللازمة للتوثيق ، مع ضمان استيفاء كافة المتطلبات، مما يجعل عملية التقديم سلسة وبسيطة.