ملف تعريف واتس آب للأعمال

يقدم هذا الكتيب تعليمات خطوة بخطوة لإعداد ملف تعريف واتس آب للأعمال عن طريق "علاقات".

من خلال ملف تعريف واتس آب للأعمال، تستطيع الشركات إنشاء تواجد احترافي لها على منصة واتس آب بالإضافة لتسهيل التواصل مع العملاء.

إعداد ملف تعريف واتس آب للأعمال

لإعداد ملف تعريف واتس آب للأعمال، اتّبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى زر الترس (الإعدادات) الموجود أعلى صفحة ملفك الشخصي في علاقات.
  2. من القائمة الموجودة على اليمين، اختر القنوات > المحادثات.



Profile-AR1.png

  1. في الشاشة المفتوحة، سترى جميع القنوات الموجودة في ملفك الشخصي.

  2. حدد موقع قناة واتس آب للأعمال التي تريد إعدادها.

  3. انقر على أيقونة ملف التعريف.

    Profile-AR2.png

  4. الآن، في هذا المربع أدناه، ستقوم بإعداد تفاصيل ملف التعريف الخاص بقناتك.

    Profile-AR3.png

حقول ملف التعريف

ستجد في هذا الجدول وصفًا لكل حقل في ملف تعريف واتس آب للأعمال

الحقل الوصف
عن العمل يظهر هذا النص في الملف الشخصي للنشاط التجاري، أسفل صورة الملف الشخصي ورقم الهاتف وأزرار الاتصال. بحد أقصى 139 حرفًا.
العنوان مكان النشاط التجاري. بحد أقصى 255 حرفًا.
البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني (بصيغة صحيحة) للتواصل مع الشركة. بحد أقصى 128 حرفًا.
المجال المجال الذي تعمل به الشركة، ويكون أحد الخيارات التالية:

- آخر
- السيارات
- الجمال
- الملابس
- التعليم
- الترفيه
- تخطيط الفعاليات
- المالية
- البقالة
- الحكومة
- الفنادق
- الصحة
- المنظمات غير الربحية
- الخدمات المهنية
- البيع بالتجزئة
- السفر
- المطاعم
الوصف وصف مختصر لعملك والخدمة الرئيسية التي تقدمها للعملاء. بحد أقصى 512 حرفًا.
العناوين الإلكترونية المرتبطة بالنشاط التجاري العناوين الإلكترونية المرتبطة بالنشاط التجاري (مثل موقع الويب وصفحة فيسبوك وانستغرام). الحد الأقصى موقعين الكترونيين.
الصورة صورة ملف التعريف الخاص بنشاطك التجاري. بصيغة JPG أو JPEG أو PNG، وبحجم يصل إلى 20 ميجابايت.


نصائح تتعلق بالعناوين الإلكترونية في ملف تعريف واتس آب للأعمال:

  • إضافة العنوان الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري أمر اختياري، ولكن في حال قمت بإضافته، سيقوم واتس آب بالتحقق منه.
  • قد يتم حظرك إذا كانت هذه الروابط لا تحتوي على معلومات كافية عن نشاطك التجاري.
  • قد يتم حظرك إذا كانت المعلومات لا تتطابق مع الوصف الموجود في ملف تعريف واتس آب للأعمال الخاص بنشاطك التجاري.
  • بشكل عام واتس آب يدعم المواقع الإلكترونية بنطاق خاص، وروابط صفحات فيسبوك وانستغرام نظرًا لكونهما جزء من شبكة ميتا، لذلك قد يكون هناك حظر لروابط المنصّات الأخرى.


النتيجة النهائية



Profile-AR4.png