يمكن لمحفظة الأعمال الجديدة تسليم رسائل إلى 250 مستخدم واتساب فريدًا كحد أقصى خلال 24 ساعة، وذلك خارج نافذة خدمة العملاء. راجع مستند حدود المراسلة للاطلاع على التعريف الكامل.
على سبيل المثال، إذا كان لديك 10,000 جهة اتصال وترغب في إرسال قالب إليها جميعًا، فستتمكن في اليوم الأول من الوصول إلى 250 جهة اتصال فقط، ثم 250 أخرى في اليوم التالي، وهكذا.
{warning} إضافة أرقام واتساب جديدة لا ترفع الحد المسموح به. فحدود المراسلة تُحدَّد على مستوى محفظة الأعمال ويتشاركها جميع أرقام الهاتف التجارية ضمن المحفظة، لذا فإن توزيع الحملة على عدة أرقام في المحفظة نفسها يظل محكومًا بسقف الـ 250 ذاته.
الطريقة الموثوقة للوصول إلى عدد أكبر هي رفع الحد نفسه، عبر إتمام توثيق الأعمال في ميتا أو إحدى طرق مسار التوسّع الأخرى الموضحة في مستند حدود المراسلة.
وإلى أن يُرفع حدّك، قسّم جهات الاتصال إلى مجموعات تحتوي كل منها على 250 جهة اتصال فريدة، وأرسل إلى مجموعة واحدة كل يوم. بهذه الطريقة تبقى الحملة منظّمة: تصل الرسالة إلى كل جهة اتصال مرة واحدة تمامًا، ولا يُستثنى أحد.
ستجد الشرح التفصيلي لخطوات هذه الطريقة في مستند تقسيم جهات الاتصال.